成都美洽網絡科技有限公司
[ 企業庫 ]美洽
公司名稱:成都美洽網絡科技有限公司 公司地址:成都高新區天府大道中段1268號1棟12層20號
成立時間:2014-05-05
創始人:黃海波
公司網址:http://meiqia.com/
所屬行業:新技術其它
企業發展階段:已獲A輪
關鍵詞:
成都美洽網絡科技有限公司_美洽
公司描述:
美洽成立于2014年,提供基于云端的在線客服軟件,專注解決企業和客戶之間連接的問題。
管理團隊:
唐剛 黃海波
融資情況:
2014年6月12日,成都美洽網絡科技有限公司獲得數百萬人民幣的天使輪融資,投資方未透露。
2015年10月10日,成都美洽網絡科技有限公司獲得500萬美元的A輪融資,投資方為晨興資本、Infinity Venture Partners、劉凱。
發展歷程與企業介紹:
美洽是一款精致、實用的在線客服軟件,為企業快速搭建和用戶實時溝通的橋梁。
通過多平臺接入、在線溝通、訪客列表,歷史對話、數據報表等模塊,多方位的支持企業完成客服工作,幫助企業提高客戶服務質量和營銷轉化率。
目前,美洽已為超過 30,000 家企業提供服務,用戶遍及醫療、教育、互聯網、電子商務、金融、旅游等行業。
主營業務和產品
1、在線客服
無需下載部署,注冊即用,最快搭建與客戶無障礙交流的橋梁。
2、機器人
快速準確地匹配知識庫中的答案,解決常見問題,客服效率大大提高。