四川淘金你我信息技術有限公司

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淘金云客服/客服外包

公司名稱:四川淘金你我信息技術有限公司
公司地址:中國(四川)自由貿易試驗區成都市天府新區天府大道南段2039號天府菁蓉大廈7樓701室
成立時間:2015-04-28
創始人:向業鋒
公司網址:http://www.itaojin.cn/
所屬行業:企業服務
企業發展階段:已獲A輪
關鍵詞
四川淘金你我信息技術有限公司_四川淘金你我信息_淘金云客服
公司描述
淘金云客服,專業客服外包服務商;為企業提供在線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、呼叫系統、智能客服機器人、客服培訓軟件等。
管理團隊
郭三旭 譚毅 向業鋒
融資情況
2015年5月21日,四川淘金你我信息技術有限公司獲得1000萬人民幣的天使輪融資,投資方為千行集團。
2016年3月4日,四川淘金你我信息技術有限公司獲得2000萬人民幣的Pre-A輪融資,投資方為千行集團、容聯云通訊、盈創興科投資基金。
2018年2月22日,四川淘金你我信息技術有限公司獲得數千萬人民幣的A輪融資,投資方為摯信資本。
發展歷程與企業介紹
淘金云客服,專業客服外包服務商。
為企業提供在線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、呼叫系統、智能客服機器人、客服培訓軟件等。
淘金云客服,隸屬于四川淘金你我信息技術有限公司(千行集團旗下子公司)。
2010年,客服支撐平臺上線,為千行集團、及關聯公司提供服務。
2015年,正式成立四川淘金公司,客服外包業務向第三方企業全面開放。
目前,服務超過18個行業1000多家企業。
用優質的服務與移動、鐵通、平安、TCL、奧克斯等企業達成深度合作關系。
公司現有超100人的客服管理團隊:,超50人的技術研發團隊,超1.6萬專業客服,以及來自電商、通訊、游戲、金融等行業的36位客服專家。


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